Από την ίδρυσή της η FREZYDERM έδειξε πρωταρχικό ενδιαφέρον στο τμήμα R&D. Το Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης, στελεχωμένο με εξειδικευμένους επιστήμονες (φαρμακοποιούς και χημικούς) με μακρόχρονη εμπειρία στο χώρο, ασχολείται με την συνεχή έρευνα, τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη καλλυντικών και κοσμετολογικών προϊόντων, βάσει των νεότερων δεδομένων της κοσμετολογίας και φροντίζει για τη διατήρηση της υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικότητάς τους. Είναι το «στρατηγείο» της δημιουργίας και ανάπτυξης νέων προϊόντων, όπου υπάρχουν σύγχρονα όργανα που προσομοιώνουν τις αρχικές πιλοτικές παραγωγές, καθώς και άλλα βοηθητικά όργανα.
